1. はじめに
Rugstormでは、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、当社のサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを概説します。当社のウェブサイトを利用することにより、お客様は本ポリシーの条項に同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
当社は、サービスの提供および改善のために情報を収集します。収集する情報の種類は以下のとおりです。
- ビジネス情報： これには、お客様が登録、お問い合わせ、または当社のウェブサイト上の活動に参加する際に自発的に提供する会社名、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。お客様はこれらの情報を提供する義務はありませんが、提供することで、当社はお客様により良い体験を提供することができます。
- 技術情報（派生データ）： お客様が当社のウェブサイトを訪問すると、当社のサーバーは、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス時間、およびお客様が当社のサイトを訪問する前後に閲覧したページなど、特定の技術情報を自動的に収集します。これは、当社のウェブサイトの使用状況を理解し、そのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
3. 情報の利用方法
当社は、お客様の情報を以下の目的で使用します。
- お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供。
- お客様の要求の処理と注文の履行。
- フィードバックの要求とウェブサイトおよびサービスの改善。
- 当社の製品およびサービスに関する更新情報の送信（必要な場合はお客様の同意を得て）。
- 紛争の解決と問題のトラブルシューティング。
- 法的義務の遵守（必要な場合は法執行機関への協力を含む）。
4. 情報の共有
当社は、お客様のビジネス情報を第三者に販売または取引することはありません。 当社は、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービス提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。 ただし、これらの第三者は情報を機密に保つことに同意する必要があります。当社は、お客様の許可を得た場合、または法律で義務付けられている場合にのみ、お客様の情報を共有します。
5. データセキュリティ
当社は、お客様のビジネス情報を不正アクセス、使用、または開示から保護するために、合理的な管理的、技術的、および物理的セキュリティ対策を実施します。ただし、セキュリティシステムが完全に安全であるとは限りません。当社は、お客様の情報の絶対的な安全性を保証することはできません。
6. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します。
- 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセス。
- 不正確な情報の修正の要求。
- お客様の個人情報の削除の要求（法的義務に従う）。
- マーケティングコミュニケーションのオプトアウト。
- これらの権利を行使するには、以下の電子メールアドレスまでお問い合わせください。
7. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。 重要な変更があった場合は、 当社のウェブサイトに新しいポリシーを掲載してお知らせします。
8. お問い合わせ
info@rugstorm.com までお問い合わせください。