問題を診断して解決するには、次の手順に従ってください。

1. カメラ デバイスの存在を確認する: デバイス マネージャーを開き、カメラ デバイスがリストされているかどうかを確認します。カメラ デバイスがリストされていない場合は、サポート チームに問い合わせて支援を受けることをお勧めします。

2. 警告アイコン付きのカメラ デバイス: 警告アイコン付きのカメラ デバイスがリストされている場合は、次の手順に従って問題を解決してください。
a. 警告アイコンのあるカメラデバイスを右クリックします。

b. 「無効にする」を選択します。

c. カメラデバイスを再度右クリックし、「有効にする」を選択して通常の機能を復元します。

問題が解決しない場合は、Rugstorm のカスタマー サービスまたは公式 Web サイトから適切なディスプレイ ドライバーをダウンロードしてインストールすることを検討してください。解決されない複雑な問題については、サポート チームに連絡してさらに支援を受けてください。